矢沢永吉に学ぶ成り上がり住宅マーケティング

『矢沢永吉に学ぶ成りあがりマーケティング』は、矢沢永吉ファン歴35年の横田光弘さんが、『YAZAWAマインド』と『成りあがりマーケティング』という、独自の観点を説いた書籍です。

成りあがりマーケティングとは?

成りあがりマーケティングとは、1回きりのお客さんを、100回買ってくれる「BIG客」にすることです。新譜が発売されれば必ず買うし、コンサートにも必ず足を運ぶ、そんな永ちゃんのファンを増やすことです。

この本の内容の一番の特徴は、「お客さんに信者になってもらう」というものです。

永ちゃん自身がお客さんにこびたり、へつらったりしないしないように、お客さんとの関係はあくまで50%・50%で、上も下もないというわけです。また、著者が重要だと考える「矢沢マインド」も紹介されています。

    1. ブレない
    2. 自分の信じた道を最後まで突き進む
    3. オリジナリティにこだわる
    4. 媚びない
    5. 相手を見て態度を変えない
    6. 常識を打ち破る
    7. 誰もやらないからやる
    8. まじめさを忘れない

モノが売れない時代だからこそ、マーケティングが重要

マーケティングは、中小企業や個人事業主には必須です。なぜなら、次の3つのメリットがあるからです。

1.売り込まなくても売れる

マーケティングを実践すれば、売り込まなくても売れる状態になるといいます。
お客さんがあなたのファンになり、お客さんの方から「あなたの家を建てたい」と言ってくれて、顧客との理想的な関係性を構築できるというわけです。

2.1回客がリピート客、ファンになってくれる

商品・サービスのクオリティが高いことが大前提ですが、1回買ってくれたお客さんが高い確率でリピート客になってくれるます。そうなれば、営業にかかる時間とコストが限りなくゼロに近くなりますよね。

家づくりの場合、リピートとなると、リフォームなどになりますが、引き渡し後も、その施主を巻き込んだイベントなどが繰り返しできることも、リピートの意味合いを含んでいますよね。

3.ファンが新規顧客を連れてきてくれる

信者と言っていいほどのファンになると、新規顧客を連れてきてくれるようになります。あなたの信頼を手にしているファンは、友人や知人にあなたの家づくりを紹介してくれやすくなります。

 

上記の例のように、音楽業界にもマーケティングが取り入れられています。ただいい曲・いい歌をつくるだけでは、売れないという現実がそこにあります。良い家をつくるだけでは売れないのと同じですね。

 

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