住宅WEB集客は、充実した中身を見込み客に確実に届けることを繰り返そう!

今では、無料でもWEBサイトを作れる便利なツールがあるので、自社や自分でホームページを作成している方もいらっしゃると思います。ちなみに、このサイトも井内自身が自分でサーバー借りて、ドメイン取得して、有料テンプレートを使って作っています。

ここ最近、工務店の方から、WEBサイト(ホームページ)のリニューアル相談をお問い合わせが増えているので、WEBサイトについて、考え方をまとめてみます。

weeb

お遊びです。深い意味はないです(笑)

 

WEBサイト(ホームページ)に求めるものは何ですか?

このような質問をすると、決まって「問い合わせを増やしたい」「資料請求を増やしたい」とおっしゃります。やはり「集客したい」という目的のためにWEBサイトをつくるわけです。

だからこそ、「売れる」「反応がある」ということが必要になってきます。

ですが、住宅の場合、ネットで即決なんてことはないですので、「安心」や「信頼」などをネットを通じて築いていく必要があります。後々のクロージングをスムーズにするためにも、リアルで会う前に信頼関係を築く必要があるのです。

 

WEBサイト(ホームページ)は見てもらわないと意味がない

アクセス数を増やそう、ブログを更新しよう、SNSを活用しよう、動画を利用しよう・・・深い話になると、戦略が大事だ、ペルソナだ、キャッチコピーだ、などいろいろな話が飛び交います。

こういった言葉につまづいてしまい、一歩踏み出せなくなってしまうのなら、まずは見てもらうことを意識しましょう。

まず必要なのは、WEBサイト(ホームページ)を見てもらうことです。見てもらい知ってもらわないと、存在してないのといっしょですので、まずは見てもらいましょう。

でも、中身(コンテンツ)がなければ一見で終わる・・・

悲しいことに、ただWEBサイトがあるだけでは、もう効果はありません。

だから、見てもらうことと同時に、中身も充実させていかなければなりません。中身が充実すると、繰り返し見てくれる方が、自然と増えてきます。このような見込み客となりうる「リピート閲覧者」の獲得は、とても重要です。

 

伝える手段の数よりも、中身を充実させる項目数は限られている。

チラシ、ニュースレター、ネット広告、SEO(検索表示対策)、SNS、動画、メルマガなど、WEBサイト(ホームページ)を伝える手段はたくさんありますし、ネット系のツールはこれからも増えていくことでしょう。

でも、これらはあくまでも情報発信するためツールであって、WEBサイト(ホームページ)の中身(コンテンツ)ではありません。

住宅のWEBサイトで、必要な中身(コンテンツ)とは、

  • コンセプト
  • 施工例
  • お客様の声
  • 会社概要やプロフィール

などが、それに当たります。ただ日々更新できるものではないので、日々、発信できる内容だと、

  • コラム
  • ニュース
  • ノウハウ
  • レポート(イベントや現場)

などがそれに当たります。細かい内容を挙げたら、まだまだあると思います。

もちろん、写真や文章などで、ひとつひとつのクオリティが上がるに越したことはないですよ。更新頻度とクオリティが上がれば、間違いなくリピート訪問者は増えてきます。

 

中身が充実すれば、自然と見込み客は集まってくる。

コピーライティングなどのテクニックがあれば、中身がまだ整っていない状態からでも、見込み客を集めることはできるでしょう。でも、その技術がないのであれば、まずは上記の様な中身を充実させることに専念してください。

不思議なのですが、正しく作られたWEBサイトであれば、中身を充実していくと、自然とアクセス数も増え、反応も出やすくなるのです。

 

見込み客を集めるには、最初の接触する壁を低くする

以前、「住宅にマーケティングを取り入れるにはどうすればいいの?」という記事の中で、

来店 < 資料請求 < お問い合わせ < メルマガ登録

という式を書きました。これは壁を下げると、反応が得られやすいということです。

なので、リアルなイベントでも、見学会や相談会などの直結した内容だけでなく、暮らしに関連したイベントなどで、間接的に集めることも考えていきましょう。

だからといって、自分たちが雑貨屋を始めるのではなく、地域のお店や個人と連携し、顧客を共有することを意識してください。

 

充実した中身を、確実に届けることを繰り返す

そして、集めた見込み客に対して、充実した中身を、確実に届けることを繰り返すのが、最も再現性の高いWEB集客の方法になっていきます。

すごくシンプルです。やはり行動するためにも、シンプルに考えるのがいいです。

『見込み客は、ネットよりリアルで集め、ネットを使い関係性を築く』

住宅のWEB集客には、この意識が大事です。これができるようになると、自然とネット経由でも集まります。

 

この記事が気に入ったら
いいね!しよう

最新情報をお届けします

Twitter で住宅業界のインターネット成功戦略をフォローしよう!

 

以下、スポンサーリンク&PRです。

この記事が気に入ったらシェアいただけると嬉しいです。

この記事に興味を持った方はメルマガ登録をオススメします。

年間20棟未満の工務店経営者や、周りとは違う強みを出したい建築士の方へ、集客の仕組みを作るノウハウやマインド、ヒントになる考え方やお得な情報をお届けしています。

sem