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垣根を行き来できる人は魅力的!?情報社会で多機能な今の時代に「井の中の蛙」に魅力は感じにくい!?

先日、秋元康さんが企画監修している深夜のバラエティ番組・テレビ朝日のEDX44で、面白い企画が放送されてました。この番組は、テレビ朝日の若手ディレクターたちが未来のスター・ディレクターを目指し熾烈な競争を展開する内容で、…

画期さを他人に求めてはダメ!感情ある人間が相手なのだから「明確な答えがない」のが当たり前

顧客体験とか顧客経験価値など、「カスタマー・エクスペリエンス」が重要視されるようになってきています。このブログでも体験の重要さを取り上げてたりしますが、いざ実践に移すとなると、なかなかできない方々が多いのも事実・・・ こ…