見込み客がいるのに、なぜ契約にならないのか?

見込み客が離れる瞬間って、
わかりにくいですよね。

いくらホームページをよく見てくれても、
見学会でアンケートを書いてくれていても、

「売り込まれるのは嫌い!」
「何通もDMが来るのはうざい。」
「無料情報だけ欲しいので、有料のお知らせはパス!」

という方もたくさんいらっしゃいますし、
それが普通ですから、これは当然の結果です。

メルマガだって、

わざわざ登録してくれたとしても、
後に解除されることだってあります。

1日に複数回送ったり、
告知や売り込みが強いと、
解除されやすくなります。

それで、よく相談を受けるのが、

————————————————–
「井内さん、メルマガを始めたのですが、
解除されると凄く凹むんです。解除されない
メルマガの書き方ってありますか?」
————————————————–

という相談内容です。

メルマガの場合、「解除」という反応が
目に見えるため、結構、心に響いてきます。

特に、メルマガを始めた当初の頃は、
読者数も少ないですし、少しでも解除があると、

「う~ん・・・何か変なことを書いたかな・・・」

と不安になってしまいます。

私も最初の頃はそうでした。

気持ちは本当によく分かります。
毎日読者数をチェックして、
読者の増減に一喜一憂していました。

で、結論から言うと、

「解除を防止するのは無理。」

ということなんです。

でも続けてみて、よくわかったのが、
読者が増えてくると、
必ず、一定数の方は解除します。

これはメルマガに限らず、

見込み客が増えてくると、
必ず、一定数は離れていきます。

だから、前述のように

「解除されないメルマガの
書き方ってありますか?」

とアドバイスを求められたら、

————————————————–
「解除を恐れないでください。むしろ、
解除されるようなメルマガを書いてください。」
————————————————–

と言っています。

「えっ!?」と思った方もいるかも分かりません。

でも、実際、そうなんです。

DMにしろ、チラシにしろ、
ブログにしろ、メルマガにしろ、

あなたの個性を打ち出して、
メッセージ強い情報を発信してみてください。

そうすると、それを嫌がる人がいて、
離れていく人が増えます。

ですが・・・

逆に、「共感できる!」「興味深い!」と
思ってくれる人が現れてきます。

そうしてそういう人達が、あなたが
発信している情報に興味を持ち、

資料請求したり、依頼してくれたりするのです。

一番良くないのは、
「個性のない無難な情報」です。

解除や離れていく方は
少なくなるかもしれませんが、

読んでもらえず、受け取ってもらえず、
共感も生まれません。

ファンも増えず、ただ、「なんとなく」
という読者がいるだけ・・・・。

以前は面白かったのに・・・
文章綺麗だけど、内容がつまらない・・・

そんな「死んだ情報」に
ならないようにしてくださいね。

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主に(目安:注文住宅5~10棟+リフォーム&リノベーションの安定的な受注を目指す、売上3億未満の工務店経営者向け)に対して、集客はもちろんのこと、商品販売/商品企画/プロモーション/情報発信などのサポートをし、自社や商品・サービスの価値を最大限引き出し、高収益化&高成約率できる販売の仕組みづくりを支援しています。ゴールは、収入と時間の両方を手に入れ、本業に集中できたり、豊かなライフスタイルを実現してもらうことです。「建築家との家づくり」「ハウスメーカー創業者による新事業」などの事業に携わり、宣伝・技術・営業・企画などの経験を積む。2013年6月より、住宅業界専門のマーケティング会社として独立。2014年10月~2015年3月まで業界新聞にて、歴代最年少執筆者として連載。工務店や建材メーカーの支援以外に、小規模事業者の経営者向けに経営・ブランディング・集客などを支援。2017年に東京から南房総に完全移住。