小さなクチコミを生むシンプルな考え方

ブログやメルマガで
”絞りこみ”の話をよく書くのですが、

絞り込むことで、
得られることのひとつに、

クチコミがあります。
(紹介など。)

いろんな集客法がある中で、
クチコミに敵う集客法はない、

と思っています。

ですが、

住宅は金額が高いこともあり、
クチコミで結果を出そうとすると、
結構ハードルが高いです。

紹介されたからといって、
即契約なんてまずありえません。

でも、クチコミが
上手く発生している
会社の共通点は、

価値観が同じ人を
集めているってことです。

つまり、

価値観が同じ人を集める
=絞り込む。ってことなのです。

価値観が同じ人を集めて、
そこにコミュニケーションを加えたら、
小さなクチコミは簡単に生まれますよ。

どうやって、価値観が
同じ人を集めたらいいのか?

どうやって、その人達に、
コミュニケーションを
加えたらいいのか?

ぜひ考えてみてください。

過去にこんな記事を書いています。
こちらも参考にしてみてください。

・クチコミを得る6つの仕組み
⇒ https://dtoac.com/blog/20131013/4510

・住宅は顧客満足を高めても口コミは起きやしない!
⇒ https://dtoac.com/blog/20140913/10688

もちろん、大前提として、
いい家を建てていなければ、

クチコミは悪い方向へいきますので、
あしからず・・・(笑)

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ABOUTこの記事をかいた人

井内智哉

設計事務所勤務時に、建築家ネットワーク会社・アーキテクツ・スタジオ・ジャパン(ASJ)とのコラボしたブランド住宅「AROS」の全国展開に宣伝・広告として携わる。ミサワホーム創業者の三澤千代治氏の新事業・200年住宅「HABITA」の立ち上げから携わり、宣伝・技術・営業・企画などの経験を積む。後に全国の地域工務店200社以上を束ねる住宅のフランチャイズ事業にまで成長。その後、デザイン住宅を軸にした注文住宅の事業「ソラマド」の全国展開に携わる。WEB集客やコミュニティの構築、関東・東海地域の市場開発、提携工務店への研修など、年間150棟ほどの住宅設計のマーケティングサポートを行う。また2013年1月、同社にて新規事業のDIY・リノベーションを提案するお店を立ち上げる。2013年6月より、住宅業界専門のネットマーケティングコーチとして独立。工務店フランチャイズ本部や同業他社とも連携し、地域工務店のサポートや研修などを経て、年間棟数20棟未満の小規模工務店の経営者向けにノウハウやコンテンツを提供している。2014年10月~2015年3月まで日本住宅新聞にて、歴代最年少執筆者として連載。