電話とFAXが主流の非効率な住宅業界にメスを入れるコミュニケーションツール・ChatWork(チャットワーク)

仕事を進めていく上で、関係者間のコミュニケーションは、チャットワークがオススメです。これはぜひとも住宅業界で取り入れるべきですよ。

主な機能としては、

グループチャット

複数人が参加するグループチャットでコミュニケーションができます。メッセージの返信・引用・編集・削除機能や、絵文字を活用して、素早く正確に情報共有をすることが可能です。

電話とFAXが主流の非効率な住宅業界にメスを入れるコミュニケーションツール・ChatWork(チャットワーク)

タスク管理

コミュニケーションの中で生まれたやるべきタスクを作成し、管理することができます。依頼したタスクのやり忘れや漏れがなくなります。

電話とFAXが主流の非効率な住宅業界にメスを入れるコミュニケーションツール・ChatWork(チャットワーク)

ファイル共有

ワードやエクセル、画像ファイルなどをチャットワーク上で共有できます。チャットメンバーはいつでもクラウドからダウンロードして閲覧することが可能です。

電話とFAXが主流の非効率な住宅業界にメスを入れるコミュニケーションツール・ChatWork(チャットワーク)

ビデオ会議/音声通話

パソコンのマイク・カメラを使って、通話料無料でビデオ会議や音声通話をすることができます。遠隔地の取引先とビデオ会議をしたり、外出中でも会議に参加することができます。

電話とFAXが主流の非効率な住宅業界にメスを入れるコミュニケーションツール・ChatWork(チャットワーク)

などなど、業務を効率化できるコミュニケーションツールです。その便利さから、いろいろな会社で取り入れられています。

電話とFAXが主流の非効率な住宅業界にメスを入れるツール

単刀直入にやりとりできるのでムダがなかったり、誤送信の心配がなく、ドラッグ&ドロップでファイルを送信・管理できます。ビデオ会議やタスク管理などもできるため、作業の効率化も図れます。パソコンでもスマホ(アプリ)でも使えるため、いつでもどこでもチェックできたり、仕事が片付くわけです。

また、チャットワークアカウントがあれば、社外の人も巻き込んだコミュニケーションが取りやすいので、社内外の連携で指示漏れを防げたり、情報を共有したり、意思決定を下しやすかったりするわけです。

営業や設計といった同じ社内だけでなく、工務店と業者間であったり、工務店と設計事務所とか、プロジェクト事に立ち上げられるのは良いですよ。電話とFAXが主流の非効率な住宅業界にメスを入れるツールだと思っていますし、すでに工務店の方の利用事例もあります。

まずは無料で使えるフリープランで『チャットワーク』の使い心地を確かめてみてはいかが?動画チャンネルでは、使い方も解説されてたりしますよ。

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ABOUTこの記事をかいた人

「建築家との家づくり」「ハウスメーカー創業者による新事業」などの事業に携わり、宣伝・技術・営業・企画などの経験を積む。2013年6月より、住宅業界専門のマーケティング会社として独立。2014年10月~2015年3月まで業界新聞にて、歴代最年少執筆者として連載。工務店や建材メーカーの支援以外に、小規模事業者の経営者向けに経営・ブランディング・集客などを支援。2017年に東京から南房総に完全移住し、場所や時間にとらわれない自由な働き方を実現。