なぜ工務店のホームページ制作は制作費が高いのか？

工務店のホームページ制作を外注する際、「高い！」と感じたことはありませんか？確かに、ホームページを作り込もうとすると、それなりに制作費が高くなります。

現在、工務店にとってホームページは必要不可欠です。ホームページを作る場合、ほとんどの場合、制作を専門に請負う制作会社に外注することでしょう。

しかし、そこには様々な問題が発生することをご存知でしょうか？

• 見積もりをお願いしたら、結構な高額で返ってきた。
• 修正のたびに費用が発生してしまう。
• 追加機能をお願いしたところ、高額の費用を請求された。

などなど、どうしてそのような事態が起きてしまうのでしょうか？

これには5つの理由があります。

なぜホームページの制作費は高いの？

ホームページの制作費の相場は、20~30万円くらいと言われており、ページ数や機能が多くなれば、50~60万円。さらに、業界に特化したノウハウが加われば100万円以上となります。

なぜ、そこまで高くなるのでしょうか？依頼側・制作側両方の立場でこれまでに感じたことを挙げてみます。

1. 人件費
2. オリジナル性
3. カスタマイズ性
4. 予備費
5. 業界に特化したノウハウ

■１．人件費が一番高い！？

言わずもがな、やはり制作する人の人件費が一番高いのです。

物の値段だけなら、

• レンタルサーバー　年間3000円~
• 独自ドメイン　年間1000円ほど
• WordPress　0円

と、自社で契約してしまえば、安く見積って、年間5000円ほどから構築することが可能なのです。

■２．オリジナル性を求めたがる

多くの発注側はすでにあるテンプレートを嫌い、オリジナルなデザインを求めるのです。

これは価格が高くなる要因です。

住宅業界で例えるなら、オリジナルな注文住宅を建築家に頼めば、別途設計料が必要なのと同じことです。

テンプレートがダメなのかと言うとそうではありません。しっかり設計されたテンプレートなら、画像を上手く使い、多少のカスタマイズをすれば、反応が取れる集客サイトと化すのです。

これは、上手く設計された企画住宅のようなものです。現に弊社ではテンプレートを使うことを推奨しています。

良いデザインだからといって、良い家とは限らないと同じで、良いホームページになるとは限りません。中身が大事ということなのです。

■３．発注側でカスタマイズできない

これは制作会社が意図的にすることが多いです。発注側でカスタマイズや改修ができないのです。制作側がこういった制御を掛けることで、後々、改修費を取ることを考えているのです。

サーバーやドメインはもちろんのこと、サイトそのものの権利まで制作会社が持っているのです。サイトの権利まで制作会社が持つ場合、契約が切れれば、サイトそのものが無くなるのです。

例えば、こんなことがあります。

かなりの予算投資をしてホームページを制作したはいいが、実際に使い始めていると、修正したい箇所が出てきた。そして、その改修を制作会社に依頼すると、想像以上の金額の見積もりが出てきた。月々の管理費とは別に修正費用を請求された…というのはよくある話です。

こういった出来事は私も経験しています。ちょっと画像を追加、文字を修正するだけなのに、数万円の見積もりが出てきたりするのです。非常に歯がゆいです。

だから発注側が、制作を依頼する前にこのことを知っていたら、なるべく改修作業が少なくてすむように、最初の依頼時に完璧に作ろうと考えてしまうのです。だが、完璧を求めるがゆえ、不要なものまであれこれ加わり、高くなる原因にもなっているのです。

不思議なのが、発注側はそれがわかっていながら、自分で改修しようという気にはならないのです。

■４．制作会社は”予備”を多めに取る

価格が高くなる要因に「見積もり時の予備」があります。例えば、納品日に対する予備日や、無茶ぶりに対するコストなどへの上乗せです。

なにぶん、工務店のホームページを本格的に作りこもうとすると、ページ数がかなり多くなってしまいます。こういった理由から、納期やコストに予備をみてしまうのです。

発注側からすれば、制作の現場を知らないため「そんな予備は必要なのか？」と思うかもしれません。

そもそもな話、制作会社は口では上手く言うが、制作会社も御社のホームページの何が正解か分かっていません。その後の完成に対する責任を考えると、予備をみてしまうのです。

■５．業界に特化したノウハウ

どんなページがよく見られるのか、どんな導線にしたらいいのか、など蓄積された業界に特化したノウハウは、価値が高いです。これが加わると制作費も一気に高くなります。

なぜなら、そのノウハウ（データ）を得るために、幾度の失敗や実践を積み重ねているからです。そういった、時間と経験をお金で買うということになるのです。

---

以上の5つがその理由になりますが、あえて言わせてもらうなら、工務店は情報弱者ゆえ、制作会社にいいようにやられているのです。

解決策は、”WEB担当者の存在”と”自社運用”

そうした問題を解決するためには“WEB担当者の存在と自社運用”が必要です。住宅業界においてもWEB担当者は、この先必ず必要になります。そして自社でホームページを運用することも必要です。

住宅系のホームページの運用は、手間を掛けないと上手く行かないということが、少しづつ浸透してきており、自社で運用したいという方も増えてきています。

10年前、5年前と比べると、個人レベルでWEBサイトを作ることが容易になってきています。また、価格的にも、ぐっと低くなっています。たとえ最初の制作は、外部へ依頼したとしても、修正や運用は自社でという形を取る会社が増えてきているのです。

なので、小さな会社であれば尚更、自社で作って、自社で運用することを始めてほしいです。上記でも述べたように、初期投資は少なくすむのです。

住宅業界においても、今やインターネット戦略は必要不可欠なものです。だからこそ、しっかりとした知識を持つことは、発注側にとっても極めて重要なことなのです。

以前、出会ったことのある若手のWEBデザイナーで、やたら作業を難しくする方がいました。これって、難しくして、相手が出来ないことを増やし、自分の仕事を増やしたいんですよね。その改修費などを、得ようと思っているんです。そういう会社や人に、やられないためにも、最低限の知識はあった方がいいですよ。