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赤字の工務店が元気になるたった一つの改善策とは？
どうやったら赤字の会社が元気になるのか？その改善策はたった一つ…
目次
改善策は、経営者が周りの感情を動かす発信元になること
どうやったら赤字の会社は元気になるんですか？
改善策はたった一つ…
経営者にかかっている経営者と経営陣がリーダーシップを発揮するしかない
経営者は社員の感情を動かす発信源になろうとすべきなんだ
発信源のいない会社は烏合の衆で赤字のままだよ
何で感情を動かすのか？言葉？モノ？体験？
特に小さな会社ほど、経営者の趣向や思考が＝会社になってくるため、事業の立て直しや方向転換は、経営者が変わらないといけません。
「経営者が社員の感情を動かす発信源になる」ということは、身近な人の感情を動かせないと、お客さんの感情も動かせないということでもあります。感情の振り幅は、コンテンツになり、付加価値にもなるため、価値を高めようとするなら、感情を動かす能力が必要ということでしょう。
何で感情を動かすのか？言葉？モノ？体験？そこは思考し試行していく必要がありますね。
工務店経営者が周りの感情を動かす発信元になるためにすべきことを考察
赤字の工務店を元気にするための改善策は、経営者が周りの感情を動かす発信元になること。これは決して簡単なことではありません。
まず、経営者は自分自身を振り返り、自らの姿勢や行動がどのように社員や顧客に影響を与えているかを理解する必要があります。経営者の態度や行動は、会社の文化や倫理を形作る基盤となります。そのため、前向きで、情熱的で、決断力があり、かつ共感を示すことが重要です。
次に、言葉、モノ、体験を通じて感情を動かす方法を考える必要があります。これは社員や顧客が何に価値を感じるかを理解し、それに応えることです。例えば、言葉では、定期的なコミュニケーションを通じてビジョンや目標を共有し、正直で透明性のある対話を心がけます。モノでは、品質の高い製品やサービスを提供し、顧客の期待を超えることを目指します。体験では、社員や顧客に記憶に残るポジティブな経験を提供することで、長期的な関係を築きます。
また、社員のモチベーションを高め、彼らが会社の成功に貢献できるようにするためには、適切な研修やサポートを提供することも不可欠です。社員が自分たちの仕事に誇りを持ち、会社のビジョンに共感し、それに向けて一緒に働くことができる環境を作ることが大切です。
最後に、経営者自身が変革のモデルとなり、常に学び、成長し続けることが必要です。経営者が変われば、会社も変わります。社員や顧客の感情を動かすためには、経営者が率先して新しいことに挑戦し、常に革新的であることが求められます。
綺麗事のように聞こえますが、経営者が周りの感情を動かす発信元となるためには、受け手側がどう感じるかなので、自己反省、コミュニケーション、社員のモチベーション向上、そして自身の成長が鍵となることは否めません。