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工務店はブログを書く時、たった1人の人に向けて書いた方が良い理由
ブログ集客を成功させる要因の一つに、ターゲットを明確にするということがあります。
反対を言えば、上手くいっていない要因のひとつに、”ターゲットが明確になっていない”ということが挙げられます。
ここで言う「ターゲット」とは、30代女性とか、主婦などという、大まかなものではありません。
あなたがブログで伝えるべき相手を、たった一人に定めることです。そのたった一人のために、情報を調べたり、勉強をしたり、発信し続けなければならないのです。
まずは、ターゲットを明確にする
あなたが書く情報を届けたい、”たった一人のお客様”はどんな人ですか?
- 性別は男性?女性?年齢は何歳?
- 子供はいますか?何人家族ですか?
- 夫はどんな仕事をしていますか?奥さんは働いていますか?
- 休みの日はどのように過ごしてますか?
- どんな家の雰囲気が好みですか? 等々・・・・・
たった一人のお客様をターゲットとし、その人の心を動かす事、これが大事なのです。
たった1人の人に向けて書いてみる
多くの読者を対象として書こうとすると、文章全体がボヤっとした抽象的な内容になり、誰に伝えようとしているのかわからない文章になってしまいます。すると、誰にも突き刺さらない・面白くない・伝わらない文章になってしまいます。
しかも、色々な人に向けて書こうとするため、あれこれ気が移ってしまい、結局、何を書けばいいのかわからなくなります。
例えば、低価格の住宅を求めている人と高級住宅を求めている人、両方を満足する文章を書こうとすると、中途半端な感じになってしまい、手が止まってしまいます。
その結果、書くことができず、ブログが面倒になっていくのです。
そこで意識してほしい考え方というのが、たった1人の特定の人に向けて書くということです。
- 文章を書く前に、誰に向けて書くのかを明確にする。
- その相手に対して、直接話しかけるような感じで文章を書く。
この2点を意識するだけで、あなたが伝えたいことが分かりやすくなり、結果として、多くの読者に伝わるようになります。
「今日はこのお客さんに向けて書こう」と決めて、ブログを書くようにすると、今までよりも書きやすくなり、文章を書くのが上達しますよ。
MEメッセージとYOUメッセージ
また、同じ内容のメッセージでも、目線が違うだけで、捉えられ方がずいぶん変わってきます。
ME(わたし)メッセージとは、
- 私は○○です。
- この商品は○○です。
- 我が社は○○です。
という、自分目線のメッセージです。これだと、自慢話のように聞こえてしまい、なかなか反応してくれません。
一方、YOU(あなた)メッセージは、
- あなたは○○の悩みがありませんか?
- あなたは○○に困っていませんか?
- あなたは○○というメリットを得られますよ。
読み手の事を言ったり、読み手が聞きたい事を言う。というメッセージを指します。
相手の立場になって考え、話したり書いたりするYOUメッセージの方が、目にとまりやすいのです。まずはターゲットを明確にして、YOUメッセージで書いてみましょう。
工務店もたった1人の人に向けてブログを書いた方が良い理由
1. 顧客との信頼を築ける
工務店が提供するサービスは、一般的には一生に一度か二度の大きな買い物である家づくりです。このような大きな決断を前に、顧客は非常に慎重になります。そこで、ブログを通じて特定の一人の顧客に対して情報を提供することで、その人が抱える問題や疑問に対する解決策を具体的に提供できます。これが信頼を築く第一歩となり、長期的な関係を構築する基盤を作ることができます。
2. 高いエンゲージメントが得られる
一人の顧客に特化した内容は、その人にとって非常に価値のある情報になります。その結果、ブログへのエンゲージメントが高まります。エンゲージメントが高まると、シェアやコメントが増える可能性が高くなり、それがさらに多くの人々にブログを読んでもらうきっかけになります。
3. 独自性と専門性を際立たせられる
多くの工務店が広範な顧客に対して情報を発信していますが、特定の一人に焦点を当てることで、そのニーズに特化した独自の情報を提供できます。これがあなたの工務店を他と差別化し、専門家としての地位を築く手助けになります。独自性が高まることで、顧客が他の選択肢よりもあなたの工務店を選ぶ理由が明確になります。
4. コンテンツの質を高められる
一人の顧客に特化したブログを書くと、その顧客の問題に深く対処する必要があります。これが、自然とコンテンツの質を高める結果を生むでしょう。質の高いコンテンツは、読者にとって価値があり、さらにはSEO(検索エンジン最適化)にも寄与する可能性があります。
5. YOUメッセージの効果
前述の通り、YOUメッセージは非常に効果的です。特定の一人に対して書くと、その人の問題やニーズに直接対応したメッセージが自然と多くなります。これにより、その人が感じる問題や疑問に対する解決策を具体的に提供することができ、より深い関係を築くことが可能になります。
6. 紹介や口コミ
一人の顧客があなたのブログから大きな価値を感じた場合、その人は後のリフォームや、他の人にも推薦してくれる可能性が高くなります。このような口コミは非常に価値があり、新しい顧客を獲得する上で非常に効果的です。
以上のように、工務店経営者が「たった一人の人に向けて書く」ブログ戦略は、顧客との深い関係を築き、ビジネスに多大な影響を与える可能性があります。このアプローチで、あなたの工務店がどれだけ成長するか、ぜひ試してみてください。